亚马逊让谷歌坐立不安!

越来越多用户开始在亚马逊网站搜索产品——而不是通过谷歌来搜索。

亚马逊的购物会员服务“Amazon Prime”正在稳健发展。这一服务的内容包括:提供美国境内两个工作日的免费送达、电影和音乐的网络下载以及其它多项服务。市场研究机构Macquarie Research公布的数据显示,如今,Amazon Prime的订阅用户数量可能已经超过3500万人。这一结果对亚马逊而言当然是非常好的消息,因为研究发现,Amazon Prime会员的开支可能将达到非会员的两倍多,这也就是意味着,Amazon Prime会员购物的开销要比非Amazon Prime会员的购物开支高出一倍多。

在众多有关Amazon Prime的强劲增长数据中,Macquarie公司突出了两项足以让谷歌为之不安的数据。Macquarie的这些数据源自市场研究咨询机构Millward Brown Digital最近发布的一份报告。相关情况如下:
*越来越多的Amazon Prime会员用户开始在亚马逊网站搜索产品——而不是通过谷歌来搜索。Amazon Prime用户在亚马逊网站上的流量同比增长了300%,用户帐号数量则增长了53%,这一结果表明,Amazon Prime的订阅用户经常直接奔向亚马逊主页开始产品搜索业务。

*Amazon Prime用户不会与其它网站比较产品价格。数据显示,只有近不到1%的Amazon Prime用户在亚马逊网站购物会访问其它竞争性的零售网站。

这对谷歌而言,当然是坏消息。众所周知,谷歌几乎所有的营收都来自销售广告业务。谷歌希望用户搜索诸如“背包”或“iPhone充电器”之类的产品,这样,它就能够针对这些搜索结果销售针对性的广告。当用户开始在亚马逊之类的电子商务网站上搜索产品时,谷歌网站就将面临失衡的状况。如今,越来越多的用户开始在亚马逊网站搜索产品,其实这也并非什么新趋势,不过,这种现象的持续发展对谷歌而言将是一个值得担忧的问题,因为在最近几个季度中,谷歌的付费广告点击量一直都在下滑。

Macquarie还大胆的预测,到2016年时,将有37%的美国家庭都将使用Amazon Prime,而到2020年时,使用Amazon Prime的美国家庭将占到52%之多,也就是说,届时将有一半以上的美国家庭都会使用Amazon Prime。这一结果将意味着,谷歌将丧失大量的产品搜索业务。

当然,谷歌也不会坐以待毙、任凭这种情况发生。早在2012年,谷歌也推出了一项新广告格式,名为“产品分类广告(PLAs)”。该服务可以让公司购买虚拟广告。产品分类广告包括价格和产品评论在内,这些价格和产品评论与亚马逊网站上的产品描述极其相似。谷歌希望让其产品拥有足够的影响力,这样用户就不会在亚马逊网站上开启他们的搜索服务。

市场研究机构ChannelAdvisor最新的报告显示,谷歌购物和产品分类广告的营收如今也在稳健增长。但是,谷歌的这些服务也面临一些不足,例如,产品分类广告蚕食了谷歌AdWords产品的市场份额,因为广告主只是选择谷歌的产品分类广告和AdWords的某一项服务,而是同时在这两项服务上都花费开支。这也就意味着谷歌面临着巨大的挑战:一方面,要找到一种方式来遏制亚马逊;另一方面,还要让自己的营收足够快地增长





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