【教程】在美国如何申请网络Comcast

本文一步步讲解,在美国两大网络之一Xfinity下面的Comcast开户的问题,以方便新来的朋友。当然如果英语比较溜,也不怕耽误时间,可以打他们的客服电话直接申请,这里讲的是怎么在线申请。

必要条件,有可以国际网上支付的信用卡(可以借朋友的),因为刚来的话没有信用记录,需要交$100押金,合同期满的时候会全额退还。(刚来怎么尽快建立信用记录可以参考文章“美国的SSN号、信用卡和信用记录”)

首先,进网站 Xfinity.com,页面中间那个Deal Finder 菜单栏下面有几个选项,“电视,网络,电话,”

请点击这个推荐链接,你和我均能获得$100奖励哦http://referafriend.comcast.com/ShareTheAwesome/1RGL4L?CMP=TXT_RAF_1RGL4L_walkin&t=635881186574011003&c=en.

只把网络 “internet” 前面那个小框框点上 对号,点击 “see offers”

会出现下面很多网络套餐的选项,自己家里1-2人的用网不多的话,一般用最便宜的就行,现在是$29.9/月 12个月合同,如果人数多最少要上升一个等级,要不然可能会出现一些网络有时短暂断开的不稳定现象。

如果发现上面邮编地址不对,可以点击 蓝色小子“change location”,写上你所在的邮编,因为根据地址不同套餐可能会不太一样。

找到你喜欢的套餐,点击 “add to cart”,加入了购物筐。

新的页面会显示让你选择 租机器还是自己买机器,如果着急用,点击租机器,如果不着急,可以选择自己买机器。租机器,并使用最便宜的套餐,客服说只给modem没有router无线路由发射器,即你可以用网线上网,但是没有wifi(如果想自己安装wifi可以试一试,但是大多数人反映这个最低套餐的wifi不稳定)。不是最便宜的套餐的话,机器都是modem和router一体机,当然也有客户评价说一体机信号没有分体的那种好。自己买机器的话,只有亚马逊有卖,一般得花几天时间邮寄到,你可以选择自己喜欢的机型。可参考文章  “美国上网Comcast 猫和路由器的选购“。

推荐刚来的朋友,特别是自己动手安装机器、电脑等能力差一些的朋友,先选择租机器,下一次安装网络的时候在选择自用机器,以后可以尝试自己安装(当然你有机器,并且有人帮忙安装的话也可以)。选择好了以后,点击next,

出现让你填写住址,姓名,个人信息的页面,如下,

同一页面下半部分有一个出生日期,SSN号码认证的项需要填写。

如果你刚来还没有SSN,或者你的SSN还很新,那么通过SSN号网上认证这个不会通过,可以去comcast店里认证身份, 也可以选择让工作人员来家里认证你的身份,同时还要交押金。没有SSN或SSN审核不过,要选择蓝色的那个小字“其他办法”( “want to verify another way”),图示如下,

新来的朋友还没有车,跑一趟他们的营业厅还挺远,可以选择让专业的安装人员来安装的时候进行身份认证。专业的安装人员来访问需要缴纳安装费,大概$49.9,节省了大量跑营业厅和自己钻研机器使用方法的时间,还是比较合算的。

billing address 账单地址一般就是你的住处,每月会寄账单到这里,到时候通过银行或者网银交就行。点击“Continue Security ”到下一页。 会有页面让你选择工作人员访问日期,一般是隔天可以访问。选择一个时间,填上上电话,点击next。

然后会出现,让你付押金的页面。在这个页面输入信用卡信息, 缴费提示成功,就可以在家等啦。按约定时间工作人员来安装,同时认证开户人身份(记得一定在家,并准备好身份证件)。如果没有信用卡,或者信用卡不认证,就需要去店里本人认证和交押金了。

 

在网上办理这些手续的时候,会有窗口跳出来,Comcast网络的agent会跟你联系,跟你签订使用comcast 网络的合约,告诉你在Comcast公司的账号等,以后缴费的时候会用到。

如果没有,可以找左下角或者右下角 点击聊天“Chat with Xfinity”,会有公司的客服人员人你联系。用英语打字交流就可以了。这些客服会给你推销一些其他套餐,可根据你的情况选择,也可以就维持您的初始选择。


下面介绍一下Comcast网络设备的基本构架。

设备一共包括三个基本部件,分别是1, 同轴电缆(Coaxial Cable); 2, 猫 Cable modem; 3, 无线路由器Router;  如下图所示

1, 同轴电缆,即用在上图中1的位置。这根同轴电缆接收来自墙上插头的信号,是网络进家的第一步,所以一定不能买差的。如下我们建议用这款:

2,猫Cable modem。comcast几年前一直用uBee 2.0这款,非常不稳定,本人已经亲自验证Comcas不再支持这款了,请千万别买。众多网上的朋友和Comcast一致推荐SB6141,已经是3.0产品了, 口碑好用户多,所以这里我们重点推荐用这款猫。另外Comcast还推荐用SB6121。建议大家赶快放弃2.0产品吧!Comcast公司需要知道modem上的编号才能开通网络,所以务必保持好modem上的条形码和其他贴纸。

 (SB6141)   (SB6121)

3, 无线路由器Router。同样,赶紧扔了comcast原配的老路由器吧,配个新的AC系列的,比N系列的要快2到3倍。而且现在的路由器很多都有了双频段,而且还有guest上网设置了。

首推TP-LINK Archer C7 AC1750,价格便宜评价高人气最高,双波段,传输速度高达1300M每秒。也可以选用Linksys ac1200,双频段带Guest上网,价格更便宜一些,也是双波段。不过我个人比较喜欢Netgear ac1750,价位不高,评价很高,不差钱就买这款好了。

(TP-LINK) (Linksys)    (Netgear)

设置WiFi,guest上网的用户名和密码都是在电脑上设置路由器。设置方法见路由器的使用说明。

 

开通Comcast网络后,要想测试网速,可以使用这个网站:http://www.speedtest.net/

最后,希望大家都能有一个顺畅的网络,如果喜欢本文,请分享本文给你的朋友们吧。





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